Veiliger inloggen met tweefactorauthenticatie (2FA)
De Nationale Trombose Dienst beschermt uw gegevens zo goed mogelijk. Daarom verandert de manier waarop u inlogt in uw dossier.
Vanaf maandag 5 januari kunt u uw dossier beter beveiligen met een tweede beveiligingsstap. Dit noemen wij tweefactorauthenticatie (2FA). U logt dan in met uw gebruikersnaam en wachtwoord, plus een extra code die u ontvangt. Deze extra stap zorgt voor veiliger inloggen.
In één stap geregeld.
In stap 1 leggen wij uit hoe u dit instelt, en hoe u daarna inlogt. Via stap 2 ziet u hoe u uw 2FA-instellingen vervolgens beheert.
Klik op de stap die voor u van toepassing is (1 of 2).
Stap 1 → Instellen
Stap voor stap instellen van tweefactorauthenticatie (2FA).*
Stap 2 → Beheren
Lees hier hoe u uw 2FA-instellingen kunt beheren.
* Wilt u liever de volledige uitleg in één keer bekijken of misschien zelfs afdrukken? Ga dan naar de volledige handleiding.
De 10 meestgestelde vragen over 2FA
1. Wat verandert er vanaf 2026 bij het inloggen?
Vanaf 5 januari 2026 logt u veiliger in op uw dossier. U gebruikt dan – naast uw gebruikersnaam en wachtwoord – een extra beveiligingsstap. Dit heet tweefactorauthenticatie (2FA).
2. Hoe ziet het inloggen met 2FA er straks uit?
- U gaat naar login.ntd.nl
- U vult uw gebruikersnaam en wachtwoord in
- U ontvangt een beveiligingscode*
- U vult deze code in
- U bent ingelogd in uw dossier
*Via e-mail of een speciale authenticator-app. U kunt in uw dossier zelf aangeven waar uw voorkeur naar uitgaat.
3. Hoe ontvang ik die extra beveiligingscode?
U kiest zelf hoe u de code ontvangt:
- Via e-mail
- Of via een app op uw telefoon
Deze keuze maakt u bij het instellen van de tweefactorauthenticatie.
4. Kan ik later van keuze veranderen?
Ja. U kunt de manier waarop u de beveiligingscode ontvangt (via mail of een authenticator-app) altijd aanpassen in uw dossier, ga daarvoor naar het menu ‘Account’ (voorheen: ‘Persoonlijke gegevens’).
5. Moet ik tweefactorauthenticatie meteen instellen?
Nee. Vanaf de eerste keer dat u inlogt na 5 januari 2026, heeft u nog 60 dagen de tijd om 2FA in te stellen. Na die 60 dagen is tweefactorauthenticatie verplicht om te kunnen inloggen.
6. Wat gebeurt er als ik het niet instel?
Na 60 dagen kunt u niet meer in uw dossier, totdat u tweefactorauthenticatie heeft ingesteld.
7. Waar kan ik tweefactorauthenticatie instellen?
U stelt dit in via het menu ‘Account’ (voorheen: ‘Persoonlijke gegevens’) in uw dossier. Hier kunt u o.a. ook uw e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord beheren.
8. Is inloggen nu moeilijker?
Nee. U doet één extra stap, omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te beschermen. Die extra beveiligingsstap kost weinig tijd en maakt uw dossier veel veiliger.
9. Wat als ik geen code ontvang of hulp nodig heb?
Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
10. Waarom kiest NTD voor deze manier van inloggen?
Wij werken met persoonlijke en medische gegevens. Met deze extra beveiliging beschermen wij uw dossier beter. Bovendien is het een wettelijke verplichting voor alle zorgorganisaties die met medische gegevens werken.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij?
Bekijk meer veelgestelde vragen over 2FA (via de categorie ‘Technisch’ → blokje ‘Tweefactorauthenticatie (2FA)’ of neem contact met ons op. Ons team staat voor u klaar.
