Het perfecte meetmoment

… is doordeweeks tijdens kantooruren.

Zoals u weet, is het – in verband met verminderd toezicht na 17.00 uur, in de weekenden en tijdens feestdagen – handiger om alles omtrent uw antistollingsbehandeling zoveel mogelijk doordeweeks en tijdens kantooruren uit te voeren. Dan kunnen wij u altijd meteen helpen, mocht er wat zijn.

Lees verder voor meer informatie en het antwoord op onderstaande vragen:

  • Wanneer zijn jullie komende periode gesloten?
  • Wat als ik mijn INR-waarde (per ongeluk) buiten kantooruren doorgeef?
  • Hoe kan ik jullie tijdens de feestdagen toch bereiken, in geval van spoed?

Let op! Mogelijk afwijkende meetdatum
In verband met de feestdagen kan het voorkomen dat er voor u een afwijkende controledag gepland staat.

Zelfmeters
Bent u zelfmeter? Dan houden wij rekening met de meetdatum. Bent u zelfmeter én zelfdoseerder? Plan dan liever geen controledatum in het weekend of op zon- en feestdagen. 

Sluitingstijden
Op deze momenten zijn wij gesloten:

  • Elke werkdag vanaf 17.00 uur
  • Elke zaterdag en zondag
  • Op 25 & 26 december (kerst)
  • Op 1 januari (nieuwjaar)

Tenzij anders met u is afgesproken, verzoeken wij u vriendelijk doch dringend om uw INR-waarde dus niet op bovengenoemde momenten in te voeren.

Meet alstublieft altijd zoveel mogelijk tijdens werkdagen en kantooruren, zodat wij u de best mogelijke service en ondersteuning kunnen bieden.

Openingstijden
Op deze momenten zijn wij open:

  • Elke werkdag
  • Van 08.30 tot 12.00 uur
  • Van 13.00 tot 17.00 uur

Wat als ik mijn INR-waarde (per ongeluk) toch buiten openingstijden doorgeef?
Geef dan via een bericht in uw dossier aan ons door welke dosering u heeft ingenomen of gaat nemen. Dan weten wij precies hoe of wat en kunnen wij uw doseerschema – die u de eerstvolgende werkdag van ons ontvangt – daar eventueel op aanpassen.

Spoedgevallen
Heeft u tijdens bovenstaande sluitingstijden toch dringende medische vragen, die absoluut niet tot de volgende werkdag kunnen wachten? Neem dan contact op via het calamiteitennummer: 088 – 003 8881. Vanuit het buitenland: +31 88 003 8881.

Waarvoor is de spoedlijn niet bedoeld?
Bijvoorbeeld als u buiten kantoortijden:

  • Een meting verricht en daar vragen over heeft
  • Een foutmelding krijgt tijdens een meting
  • Uw INR-waarde invoert en daar vragen over heeft
  • Belt i.v.m. uw dosering
  • Meetmiddelen wilt bestellen
  • Een opname of ingreep wilt melden
  • Een recept wilt aanvragen
  • … belt i.v.m. andere niet-spoedeisende zaken

Als u in bovenstaande – niet urgente – gevallen toch contact met ons opneemt via het calamiteitennummer, dan kan het voorkomen dat we niet (snel) aan uw verwachtingen kunnen voldoen – simpelweg omdat de juiste afdeling of persoon daarvoor niet aan het werk is.